为了帮助有意向参与志愿服务的居民厘清志愿服务概念，向没有接触过志愿服务的居民宣传志愿服务，2024年8月6日上午，白云湖街社工服务站在龙湖社区开展“承前启后，志愿新篇”志愿者培训活动，增进龙湖社区居民对志愿服务及志愿者的了解。现场共有18名志愿者参加。
本次培训中社工向参与者们介绍志愿服务的内容，工作职责等，引导参与者们分享自己报名参加志愿者的初衷，新加入志愿者的参与者纷纷表示希望能利用自己的空余时间帮助别人。接着社工向参与者们介绍了龙湖社区过往的志愿服务，还有不同类型志愿服务所对应的的服务岗位要求、注意事项等，并邀请有丰富志愿服务经验的志愿者分享自己在参与志愿服务活动中的感受。进一步为实现社区志愿服务工作规范化、系统化发展，最后社工向参与者们介绍i志愿系统功能，协助参与者们进行i志愿注册，共有7名新加入志愿者。
通过本次培训活动，让有意愿参加志愿服务的参与者和有志愿服务经验的参与者们互动交流对志愿服务的期望和经验，提升对志愿服务的认识，学习志愿服务技巧，团结志愿者队伍；在社工的引导下，学习志愿服务理念，加深对志愿精神的了解，为后续志愿服务打下良好基础。在培训活动结束后，社工邀请参与者们参加龙湖社区后续的志愿服务活动，将培训活动的理论知识投入到实践当中。
