近期寒潮来袭，为进一步关爱困难群众和特殊群体，积极发挥“五社联动”机制，结合寒潮天气的情况与困难群众和特殊群体的微心愿需求，白云湖街社工联动广州市慈善会“善暖万家·微心愿”项目和广州志愿者协会“2024年‘耆乐暖冬行’关爱困难长者主题志愿服务大行动”,通过电访、走访等形式，积极摸查需求，开展微心愿、暖心包物资慰问工作，为12户困难群众和特殊群体申请棉服、暖风机、暖水壶等物资，实现困难家庭暖冬微心愿；为30户困难长者派发防寒暖心包，及时把温暖送到困难长者手上，关心其身体情况，提醒长者注意防寒保温。

   虽然天气寒冷，但白云湖街社工、志愿者依然会在各村各户穿梭，用行动为辖区内的困难群体提供温暖，积极做好困难群众和特殊群体的低温天气下的关怀救助工作，为困难群众和特殊群体筑牢“温暖防线”，织密织牢民生兜底保障网。