为了让来穗人员了解居住证和社保政策的办理流程和条件，帮忙更多符合条件的来穗人员享受此政策，加强来穗人员的社区适应。东沙街社工服务站新广州人社工于2019年6月11日和14日12:00-13:30在键创电子厂开展了“政策知多D”——政策宣传系列活动。

本次系列活动分为居住证宣传活动和社保宣传活动。在居住证政策宣传活动中，社工通过“有奖问答”游戏向参与者普及居住证的办理条件、办理流程和居住证用途。在活动过程中，社工用KT板展示居住证相关内容，参与者可以随机挑选问题并根据KT板内容做出正确答案，有部分参与者表示自己前期有办理居住证，后来觉得没有用处就没有续签，社工为参与者讲述办理居住证的重要性，比如有居住证可以在广州可以办理身份证、港澳通行证和驾驶证等等。在社工的建议下，大部分的参与者表示后期会办理居住证或续签居住证。在社保政策宣传活动中，社工为所有参与者讲述社保办理条件和流程相关知识，通过“找找·归类”游戏加深了参与者对社保知识的了解，在活动过程中，有部分参与者咨询社保卡补换流程和养老保险等相关问题，社工为其讲述办理流程并邀请其加入微信群，以便其有需要时可以联系社工。

参与者纷纷表示此类政策宣传活动非常好，不仅可以帮助他们了解居住证和社保政策办理条件和办理流程，还可以通过有趣的游戏来进一步了解政策用途，希望社工后期多开展一些政策类活动。