为让居家安全小卫士义工队的义工知道如何与被访者进行交流，如何从被访者口中获取自己想要的信息。海幢街社工服务站于3月29日上午组织居家安全小卫士义工队义工到在怒放室开展首次探访前培训。

社工主要跟义工说明探访前需要掌握的知识内容和探访技巧。首先社工向义工介绍居家安全中需要宣传的“防火、防骗、防跌、防电”四大部分的内容，接着由义工们自己进行互动，分享自己在生活中如果遇到“着火、被骗、跌倒、触电”时的做法。

因为部分义工是首次参加探访活动，因此对探访没有经验，社工为他们讲解探访中的聊天技巧。同时也有部分探访经验丰富的义工，因此社工也邀请他们分享自己的经验，让新探访义工对探访有更多的认识。