2025年3月19日上午，白云湖街社工服务站联合大冈社区在大冈党建主题公园开展老年人政策知多D宣传活动，活动旨在通过问答的方式，让社区长者熟知平安通办理、退休资格认证、老人优待卡办理的政策内容，提升社区老年人对政策的熟悉程度，以便日后能更好地运用政策。

   活动现场设有社工站宣传及政策问答环节，共吸引39名社区长者参与，7人关注了社工站公众号。参与者依次抽取题目进行回答，在回答正确时候，社工给予鼓励，回答错误时，社工引导围观长者对答题长者给予帮助，借此契机向参与者清晰传递正确的政策内容，让大家在互动交流中加深对政策的理解。参与的长者对于政策的宣传都均较为满意，在参与过程中较为突出是，社区长者对于“外地人”是否能享受政策存在认知模糊，在经过社工现场讲解后，大部分参与者明确了符合条件的来穗人员同样能够办理平安通以及广州老年人优待卡的政策要点。

   参与的居民在政策问答过程中，对政策内容有了更为清晰、深刻的认识。未来，白云湖街社工服务站将持续与社区合作，宣传各项惠民政策，让更多的居民了解政策、享受政策。