为切实做好社会救助政策宣传工作，让社会救助政策更好地惠及困难居民，有效保障困难居民的基本生活。2024年12月5日，在白云湖街道办事处指导下，南悦社工服务站联合南悦第三社区居委会及广州普瑞眼科医院在南悦第三社区开展了白云湖街“双百工程”南悦社工服务站政策宣传系列活动（救助篇），活动共服务了36名社区居民。

本次活动以社区摊位为平台，活动设置“政策宣传”“游戏互动”“有奖问答”等摊位，为居民宣传《广州市社会救助业务》的办事指南。社工向参加者派发政策宣传册，并向困难群众、特殊居民及有需求的居民解读救助政策办理对象，如低保、低边、特困、临时救助等政策，内容覆盖政策的办理对象、申请所需材料及其保障待遇等信息，在活动中居民对社会救助政策有了更清晰的了解，在居民眼里社会救助政策不再是一个抽象的概念，而是具体、可操作的福利举措。

为提高社区居民对救助政策的了解兴趣，活动设有游戏和有奖问答摊位，社区居民根据对救助政策内容的了解作答，即可领取一份小礼品，丰富了活动的趣味性。参加者陈叔表示：“这样的活动很有意义，让我们了解到遇到困难时可寻求政府支持，感受到政策是对困难人群的倾斜和帮助，我们生活在幸福的社会。”

本次活动进一步加强了居民对低保、特困、临时救助等社会救助政策的知晓度和理解，扩大了救助政策的覆盖面，提升了社区居民的政策认知水平。接下来，南悦社工服务站将继续开展政策宣传系列活动，致力于为社区居民提供更加精准和贴心的服务，确保每一位需要帮助的居民都能得到及时的支持，让他们真正成为政策的受益者。