2024年8月-10月期间，白云湖街社工站联动辖内各社区，依托广州市慈善会“微心愿·善暖万家”项目，为辖内困难群众和特殊群体实现微心愿30余个，为困难群众解决小困难、回应小心愿，切实改善生活境况，提高生活水平。

一块电话手表搭建沟通桥梁

小辉今年17岁，从小与妈妈、弟弟相依为命。因智力和肢体多重残疾，目前就读于一家特殊学校。由于小辉平日需要住宿，在学校不能及时联系妈妈，所以小辉希望能够拥有一只电话手表在校时使用，便于在下课期间也能够与妈妈联系，分享在学校中的生活趣事。同时，由于弟弟出现了厌学的情况，妈妈决定每个星期抽出一点时间单独陪伴弟弟，了解弟弟内心的想法。妈妈和弟弟外出后，无人照顾小辉，只能让小辉独自一人在家。所以妈妈希望能够申请一只电话手表给小辉，便于小辉一个人在家时能够及时联系，减轻妈妈的担忧。

社工上门探访，了解情况后，通过广州市慈善会微心愿平台为小辉实现了心愿。过程中社工赞扬了小辉现在有了一定的独立能力，帮助妈妈减轻了许多压力，并引导妈妈可以再适当的放手让小辉掌握更多的基本生活技巧，为小辉的成长道路添砖加瓦。

干净舒爽是爷爷奶奶能给予她最贴心的关爱

小刘，肢体二级残疾且语言表达能力差，一个生活在自己小小世界里的14岁少年，她的生活简单而特殊。由于身体条件的限制，无法像其他孩子那样自由奔跑、交流玩耍，甚至在日常的基本生活自理上也面临着巨大的挑战。在这个安静的角落里，小刘的世界充满了依赖与纯真，她的每一天都需要家人无微不至的关怀与照顾。

爷爷奶奶，这两位年迈却坚强的守护者，用他们全部的爱和耐心，为小刘撑起了一片天。然而，随着岁月的流逝，他们的体力和精力也在逐渐消耗。在日常照顾中，一个看似简单却不可或缺的需求日益凸显——成人纸尿片及拉拉裤。作为小刘处理排泄物的主要方式，这些用品成为了家中不可或缺的消耗品，也直接关系到她的生活质量与舒适度。

终于，借着此次广州慈善会发起的“微心愿·善暖万家”公益活动，小刘的爷爷奶奶向社工表达了这个“难以启齿”的需求。在社工的推动下，成功为小刘申请到了3箱共198片的成人纸尿裤。此微心愿的达成，不仅有效地解决了小刘的实际问题，还有效地减轻了该家庭未来一段时间对于照顾小刘的经济压力，更让小刘一家感受到了来自社会的温暖与关怀。

助力圆梦，爱的骑行

小朗，男，11岁，智力残障，生活在单亲家庭，因个人原因错过特殊学校报读时间，只能在普通学校就读，但小朗始终无法适应普通学校的生活，目前只能在家自学，等待报读特殊学校的时机。在社工入户探访发现，小朗平时每天都在家中，比较少出门，缺乏与同龄人群的交流。小朗与其妈妈向社工表达希望可以有一辆自行车，在公园自由的骑行。小朗也渴望像其他孩子一样，自由地骑行单车，感受风从耳边呼啸而过的快乐。近日，社工为小朗链接了广州慈善会的微心愿，为其实现了拥有一辆自行车的愿望。

当小明看到这辆崭新的自行车时，迫不及待的和其妈妈打开包装、迅速的组装起来，并开心的大声喊：“我有一辆新的自行车了。”拉着其外公的手，向外公炫耀自己的自行车。其妈妈和外公看到小朗这么开心也洋溢着开心的笑容。

单车的到来不仅让小朗的生活增添了无限乐趣，也是小朗融入同龄人群体、增强自信心和社交能力的重要媒介。现妈妈经常带小朗外出骑行，在锻炼身体的同时也让小朗与其他的小朋友共同的玩耍、自由骑行、让他们在共同的爱好中建立友谊、分享快乐。

每一个“微心愿”背后都有一段故事，寄托着一个困难家庭对生活的期盼。“微心愿”所承载的不仅仅是物质上的关爱，更弥足珍贵的是善行义举所带来的那份精神鼓励，为困难家庭注入走出困境的力量和信心。白云湖街社工站将继续以激发社会多元力量助力民生实事，共筑幸福美好家园。

广州市慈善会“善暖万家·微心愿”项目介绍

2019年10月，广州市慈善会发起了“微心愿·善暖万家”项目，联合全市社区慈善（志愿服务）工作站、公益慈善机构等，通过入户探访、电访等方式发现低保低收入对象、困境儿童、特困人员、留守老年人、孤寡老人、特殊困难重度残疾人等困难群体的“微心愿”，同时，面向社会公开募集款物，联动志愿者等帮助他们实现微心愿。每年帮助至少10000户困难家庭实现微心愿。