“你好，东沙街社工服务站，有什么可以帮你？”“你好，我父母住在金宇花园，母亲常年卧床不起，父亲有认知障碍，是否可以帮忙过去看看他们，我们现在不能进来……”作为东沙街社工服务站党员先锋队队长的啊君，每天都会至少接到10个左右的电话求助，有需要看望独居高龄老人的，有慢性病面临断药的，有居家残疾人无法自理的，不一而足。而啊君总是耐心的回答每一个求助，详细记录他们的联系方式，安慰焦虑的服务对象。大家都不知道接听这个热线电话的人，和这个社区相隔了十几公里，自身也在接受封控管理中。“我们已经很轻松，现在还身在社区进行封控援助的团队她们更辛苦。”啊君提到的这个团队，就是这党员先锋队领导下的东沙街社工服务站的封控支援团队。每天早上八点钟，封控团队的社工们就会收到居家隔离对象需要生活物资的需求。社工们会一一对照需求物资和区内采购点的清单，提前确认需求，把区内不能买到的物资和隔离对象沟通，更换或取消。九点钟，大部分的采购任务已经确认完毕，团队开始了一天的采购和运送工作。她们穿上厚重和散热不良的防护服，带上口罩和护目镜，把十斤米，一斤菜和半只鸡送到九楼的隔离对象家中，和居委工作人员协同合作，完成物资输送、资金结算、生活垃圾处理以及贴封条等一系列的步骤，让居家隔离对象能足不出户拿到生活必须品。

自东沙街道实施封控管理以来，支援团队共计提供240个小时的热线咨询服务，为区内4个社区各320小时的居家隔离物资采购服务，有力的保障了东沙辖区的居家隔离对象生活以及社区基础性服务。收到了街道购买方以及居民的普遍赞誉。家住金宇社区的党员先锋队队员莲姐说：“毕竟自己也住在这个社区，现在实施封控管理，也是为了控制疫情，战胜疫情。在这个过程中，我们党员先锋队、东沙社工一定不能缺席，而且永远作为社区管理的坚强后盾，全情投入到东沙抗疫工作中”！