面对来势迅猛的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，白云湖街社工服务站积极响应上级要求，落实好兜底人群的工作部署，通过整合社区资源，聚焦社区内的弱势群体需求。

2021年7月14日与7月15日上午，白云湖街社工服务站联同大冈社区居委会、榕溪社区居委会合作开展了“疫路陪伴你——爱心探访活动”，社工、居委、亲子志愿者及党员志愿者等多方联动，对大冈社区及榕溪社区内的低保家庭、残障家庭、困境儿童、纯老家庭等24户弱势家庭进行关心慰问，并向其普及防疫知识。

  活动前期，社工对志愿者们进行岗前培训，引导志愿者学习和入户探访的技巧，与日常的个人防疫知识。在探访过程中，社工、居委人员、志愿者积极主动地与弱势家庭进行互动交流，了解其家庭成员的身体情况、生活需求，志愿者细心地教导弱势群体如何正确洗手、佩戴口罩等防疫知识，以趣味的漫画供受访者判断常见的防疫情景做法对与错，提升其防疫意识。一名残障人士的妈妈表示很感谢社区各界对自己的关心，感受到社区的温暖，也非常感谢党和政府的民生政策保障。

  活动结束后，社工组织志愿者们对本次探访活动进行分享，学生志愿者小陈表示通过本次活动感受到社会百态，自己会好好读书，做个对社会有用的人回馈社会；党员志愿者李女士表示弱势群体很需要社会各界的重视，让其感受到关爱及被需要，尽管只是简单的探访慰问，也能让其感到很开心，作为党员，会发挥党员先锋作用，继续为社区出一份力。本次探访活动完满结束，白云湖街社工服务站也会继续关注社区内的弱势群体，发挥社工的专业作用，做好兜底民生工作。