一场持续的新冠肺炎疫情影响了很多人的生活，尤其是对一些突发重病的空巢、独居、孤寡等长者而言就更容易陷入困境。2月14日下午，海幢街社工站的社工照常对辖内重点人群开展“每日问候”的电访工作，可是当致电给郑姨时，却出现了一直无人接听的情况。考虑到郑姨的老公已经92岁高龄了，平时只有两个老人在家，担心他们会出状况，海幢街社工站的中心主任刘社工马上召集长者部社工一同上门查看郑姨情况。

去到郑姨家门口，久久不见郑姨前来开门，反而是她的老伴出来开门，原来由于郑姨身体不适，双脚没有力气，整天都躺床休息。社工致电时，她从房间走到客厅的这短短一段路，也要用很长的时间，所以没有办法接听电话。社工在两天前曾上门探望过郑姨，但眼前郑姨的身体情况比社工前去的时候差了许多，说话也没有什么力气，社工见状，马上劝说郑姨前去医院检查一下。郑姨迟迟不肯，说是放心不下家中与她相依为命的老伴冯叔，怕他一个人无法照顾自己。社工对郑姨的顾虑表示理解，提出会有其他同事随时留意她老伴冯叔的状况，有需要时也会及时帮忙。经过一番劝说，郑姨终于放下顾虑答应由社工陪同去医院看病。原来郑姨患有严重的尿毒症，多项身体机能指标都远高于正常值，已经影响到心脏，如果不及时送院治疗，情况会非常严重，随时有生命危险。但由于现在疫情严峻，想住院治疗也要经过重重检查才能够住院。由于郑姨在广州既没有子女也没有亲戚，所以只能由社工一直陪同郑姨做各项检测并且与医生进行沟通。从下午四点半到第二天凌晨十二点半，排队、检验、等结果、缴费，3名社工全程陪着一刻都不敢松懈。历经8个小时的检查，郑姨终于办好了住院手续，顺利住进了广州市红十字会医院，在医院有专门的医生和护士照顾郑姨，让她能够得到更好的治疗和照顾，社工悬着的心也放下了。

离开医院时，已经是深夜时分，路上早已没有行人也没有汽车声，只有冷冽的寒风在吹拂着。但此时社工们的脚步是无比的轻快，她们不用担心郑姨在周末的时候会发生什么意外了。

2月17日上午，社工一早又前往市红会医院看望郑姨。郑姨一见到社工就马上说“谢谢你们，你们社工真的是我的救命恩人啊！”看着郑姨身体情况要比送院时要好了很多，气色也变好了，社工们终于真的放心了。随后，社工又积极地为她和冯叔联系养老医院，希望他们能够得到更好的照顾。

在疫情期间，海幢街社工站不论风雨，不分昼夜，除了每天进行困难群体电访外，还针对独居，孤寡长者进行定期家访，确保他们在疫情期间，有任何问题都可以找到社工协助。冬日渐逝，春意渐浓，有这群温暖贴心的社工在守护，海幢街的居民一定能安然度过疫情，静候春暖花开。