2018年11月12 日晚上，由白云湖街社工服务站主办，广东外语外贸公开学院青年志愿者协会（下称:公开学院青协）协办的义工通识培训在广东外语外贸公开学院顺利举行。培训旨在让参与者通过小组学习，团队协助，从而加强协会新成员对义工知识的了解，培训共吸引了公开学院青协共的71名成员参与，共分为10小组。

培训分为热身游戏、小组准备及小组展示三个部分。活动开始后一个颜色挑战的热身游戏，让所有参与者都积极参与，充分调动了参与者的积极性；随后各个小组分别抽取“义工的定义、特性，义工的核心价值、青协的管理制度、志愿者证的答疑以及义工的收获与付出”五个内容进行小组讨论，小组分工，过程中大部分的参与都主动参与到讨论中，发表自己的意见；在展示环节，我们看见各小组的展示形式多样，分别有朗诵、小品、歌唱、问答、街头主持采访等形式，将内容一一讲解，随着各组的讲解，参与者对义工的知识有所掌握；在反馈环节，参与者希望以后能有更多的户外活动，促进他们协会成员间的相互认识，相互合作，也有参与者表示希望也能为其协会提供对应的领袖培训。

义工通识培训，是他们参与义工服务的开端，期待他们在义工之路收获更多，成长更多，成为建设美丽自强白云湖的中坚力量。